Soutien

Le personnel de PBI est là pour vous aider avec un service technique de grande qualité. PBI est un centre de service autorisé pour les logiciels SOLIDWORKS, 3DExperience et KBEWorks.

Soutien technique

Le personnel hautement qualifié de PBI offre un service technique de grande qualité. PBI est un centre de service autorisé pour les logiciels SOLIDWORKS, KBEWorks et SWOOD.

Formulation d'une demande de service

 

Pour mieux vous aider dans la recherche rapide et concluante d’une solution au problème que vous avez identifié, nous vous proposons d’avoir sous la main les renseignements pertinents lorsque vous nous contacterez pour du soutien.

 

Si vous n'avez pas de contrat de maintenance SOLIDWORKS avec PBI et désirez de l'aide technique ou de l'information, demandez à parler à un responsable de territoire en ayant en main le numéro de série de votre licence.

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TeamViewer permet de partager le contrôle de votre ordinateur avec PBI.  TeamViewer est parfois utilisé par le personnel technique de PBI pour solutionner un problème complexe.
La section blogue du site web de PBI est utilisé pour la publication périodique et régulière d'articles portant sur SOLIDWORKS et les produits associés.
La satisfaction et le succès de nos clients sont au coeur des activités chez PBI et c'est dans ce but que nous avons développé une série d'outils simples qui vous permettront d'accélérer votre travail de conception.
Optimise la productivité en connectant à tout moment et sur n'importe quel appareil, les concepteurs et les ingénieurs aux contenus, formations et services en ligne SOLIDWORKS.
La maintenance permet de profiter d’une performance améliorée, d’une minimisation du temps perdu en cas de problème et d'outils exclusifs.
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